Condiciones Generales de venta

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Precio

Los precios aplicables son los indicados en la página web en la fecha del pedido. Los precios que aparecen detallados en cada producto incluyen el I.V.A. (Impuesto sobre Valor Añadido).

Los envíos son gratuitos en nuestra web en pedidos superiores a 30€ dentro de la península y gratuitos en Canarias y Baleares en pedidos superiores a 90€

Pago

Todas las compras se pueden pagar via Paypal con tarjeta de crédito Visa®, Mastercard® o American Express® o transferencia bancaria.En cualquier caso, la elección del medio de pago se realiza, durante el proceso de compra, en la pantalla correspondiente.

El cliente debe notificar a Nacnic cualquier cargo indebido para las compras, mediante e-mail a info@nacnic.com, en el menor plazo posible para que Nacnic pueda realizar las gestiones oportunas.

Paypal puede retener un importe a modo de fianza o seguro al intentar realizar una compra con la tarjeta en la plataforma PayPal  (suele ser unos céntimos o 1€). Este importe se reembolsará PayPal en un mes aproximadamente.

El cobro de este importe no garantiza que la compra esté realizada.

Disponibilidad de los productos

Todos los pedidos están sujetos a disponibilidad de los productos. Si se producen incidencias en cuanto a su suministro, o si no quedan artículos en stock, se informará inmediatamente al cliente y se procederá al reembolso de cualquier cantidad que hubiera podido haber abonado

Entrega

La entrega se realizará en la dirección indicada por el cliente, que puede ser distinta a la de su residencia habitual, pudiéndose enviar a una tercera persona a la que se desee hacer un regalo.

El tiempo de entrega en los envíos en Correos es de 72 hs aproximadas El tiempo de entrega para pedidos urgentes es de 24/48hs y se realiza con Correos o MRW según indicación del cliente.

El coste de los envíos dentro de la península es de 3,75 € para los envíos 72hs y de 4.75 € para los envíos urgentes de 24/48hs.

Para Canarias y Baleares el coste es de 9.25€ con servicio de Correos 72hs.

En el caso de envíos internacionales es Correos la empresa que realiza las entregas con los precios que se muestran para cada país en la página correspondiente.

Devoluciones

A través de Internet: dispones de un plazo de 14 días laborables desde la fecha de recepción del pedido para devolverlo a través de Internet.

El cliente debe notificar vía e-mail a info@nacnic.com el motivo de la devolución mediante este mismo modelo, aunque su uso no es obligatorio.

Si el producto está en (perfecto estado), el cliente debe de hacer el envío a la dirección del remitente corriendo con los gastos correspondientes de envío por correo ordinario. Siempre con el envoltorio original y el producto sin abrir.

Si el producto posee (algún defecto, el cliente debe ponerse en contacto vía email a info@nacnic.com para que Nacnic conozca el problema y pueda proceder a la devolución y al pago de los gastos de envío del producto.

En el caso de productos personalizados, que son de elaboración exclusiva para el cliente el pedido no podrá ser devuelto, pero sí que podrá, si así lo desea antes de ser enviado, cambiar ese producto personalizado por otros de la web del mismo importe o superior.

MODELO DE FORMULARIO DE DESISTIMIENTO (Este documento o carta solo se debe cumplimentar y enviar si desea desistir del contrato) 

Asunto: Desistimiento del contrato 

En:..................................., a............./.............../............. 

A la atención de: Nacnic NIF: B01839224  Calle Avd Madrid 161, 2c, 50010 Zaragoza - Telf. 876012208  Correo electrónico: info@nacnic.com Titular de la siguiente página web de comercio online: nacnic.com Por medio de la presente, pongo/ponemos en su conocimiento mi/nuestra voluntad de DESISTIR de nuestro contrato de venta de los siguientes bienes y/o prestación de los siguientes servicios: Tipo de producto(s) y/o servicio(s) y descripción del/los mismo(s) (incluya, en su caso, el número de referencia): .......................................................................................................................................... .......................................................................................................................................... .......................................................................................................................................... .......................................................................................................................................... Nº del pedido: ................................................................................................................. Fecha en la que se realizó o suscribió el pedido: ...................................................... 

Fecha de recepción del pedido:.................................................................................... 

Nombre y documento de identidad (DNI/NIE/Pasaporte) del/los consumidor(es) y usuario(s) (se adjunta copia): .......................................................................................................................................... .......................................................................................................................................... .......................................................................................................................................... 2 Dirección del/los consumidor(es) y usuario(s): .......................................................................................................................................... .......................................................................................................................................... Teléfono del/los consumidor(es) y usuario(s): .......................................................................................................................................... Correo electrónico de/los consumidor(es) y usuario(s): .......................................................................................................................................... Nombre y domicilio del destinatario del envío (solo si la dirección es distinta a la del/los consumidor(es) y usuario(s)): .......................................................................................................................................... .......................................................................................................................................... ........................................................ 

Firma del/los consumidor(es) y usuario(s) 

(Solo si el formulario se presenta en papel)

Legislación aplicable y jurisdicción

El acceso, navegación y/o uso de este Sitio Web y los contratos de compra de productos a través del mismo se regirán por la legislación española.

Cualquier controversia, problema o desacuerdo que surja o esté relacionado con el acceso, navegación y/o uso del Sitio Web, o con la interpretación y ejecución de estas Condiciones, o con los contratos de venta entre nacnic y el Usuario, será sometida a la jurisdicción no exclusiva de los juzgados y tribunales españoles.

Impuestos

Los precios incluyen en todos los casos el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA), pero ningún otro impuesto, tasa, arancel o recargo.

Actividad

Nacnic se dedica a la venta a distancia, preferentemente por Internet, de artículos de regalo.

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Nacnic se reserva el derecho a modificar la oferta comercial presentada en la página web (productos, precios, promociones y otras condiciones comerciales y de servicio) en cualquier momento.

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Atención al Cliente

Para cualquier duda, sugerencia, reclamación o consulta sobre la tienda on line, puede dirigirse al Servicio de Atención al Cliente a través del correo electrónico info@nacnic.com.

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